前言：來自客服的後遺症與自我期許

透過看「客戶為什麼會買單」這本書，我發現自己 OH 卡文章更新得真的很少。雖然我不再把它當作服務項目，但真心希望可以透過我小小的力量，改善有緣人的生活。

昨天做完 OH 卡後，我真的睡得很好，也清楚地意識到自己給了自己許多不必要的壓力。例如，跟同事比較每週的評分，以及害怕我的發言會造成別人的困擾。但我想，如果沒有刻意要傷害人，每個人都是可以暢所欲言的。

但我真的會很害怕說錯話，這可能是當客服的後遺症。因為之前當客服說錯一句話可能就是好幾十萬的損失，這個角色一直切換不回來，讓我養成了發言前會非常小心的習慣。

OH 卡體驗簡單說明：

下面的「>」代表了我的思考過程：

• 第一個詞：我畫得順序

• 「>」後：我覺得它對我來說代表什麼

• 「>」再後：我想做的改變

OH卡就是這麼簡單的四輪問題，透過問題去知道自己的內心到底是發生了什麼事情。而體驗的過程最重要的就是不要批判自己，想到什麼就記錄什麼，這樣才最真實。結論我會在最後分享，你也可以直接跳到結論

問題1：我現在為甚麼沒動力？

1. 筆芯>目標
2. 筆身>阻礙>筆身變短>阻礙變少
3. 手>行動力受阻>去掉，變成紙上的一條彎曲的線>訂出目標
4. 白紙>發展的環境>畫皺>不要想環境
5. 桌子>環境的阻礙>桌子的邊緣到紙旁邊>多注意自己的感覺
6. 天空>想要的感覺>空出來的填上天空>阻礙變少
7. 袖子>目前的實力>袖子變長>多學習
8. 文字”堅定”>我可以賺到過我理想的生活，只要堅持努力

問題2：我的阻礙有哪些？

1. 黑色的雨>煩躁的心>變藍色的雨>不要煩躁
2. 灰雲>壓力>便白雲>不要有壓力要相信自己現在可以
3. 閃電>想要突破>去掉>不用想一定要突破，要慢慢來
4. 綠地>希望>上面加上五彩繽紛的話>我其實有很多只是不知道怎麼表達
5. 土地>目前的努力>變成石頭>相信自己可以
6. 海水>現在的處境>把海水淹到石頭表面>不要想著未來如何，現在就是最好的
7. 補上白雲>希望願景>更白更大的五朵白雲>不要太壓迫自己
8. 增加海上的汙染>目前生活雜亂>把汙染去掉>不要思考太多商業面的，這樣反而弄巧成拙
9. 加強海浪的陰影>生活的壓力不知所措>把陰影減少>要弄清楚每天的目標
10. 加強土地的陰影>自己給的壓力>增加石頭被弄濕的面積>要多記錄自己的心情
11. 加上土地上的白雲>要放輕鬆
12. 文字”放開”>不要怕被定義，勇敢做自己

問題3：我要怎麼不煩燥

1. 白色鬼臉>給自己的限制>把眼睛跟嘴巴塗掉>只要努力不要想太多
2. 黑色陰影>因限制導致心情的低潮>沒有限制黑影就是自己
3. 墓碑>自己的目標
4. 墓碑上的字>未來的目標
5. 墓土>被淹沒的熱情>把墓土挖開露出亮晶晶的棺材>棺材代表是自己的寶藏
6. 草地>可以發展的方向
7. 天空>放鬆的區域>變更藍有白雲>要相信自己可以更輕鬆
8. 文字”同性戀”>BL方向沒錯，要繼續保持創作的熱情

總結：不要把自己逼得太死

我覺得透過這三個問題，我得到的結論是：我要多給自己一些輕鬆的感覺，不要把自己逼得太死。

因為就算做到最好也是要等時間，如果有些事情就是要時間去發酵，那壓力大也是一天，輕鬆過也是一天。畢竟我是人，而且就算是機器也是要休息的。之前浪費的時間回不來，所以現在努力維持自己可以堅持才是最重要的。

而可以堅持下去的動力，就是可以享受當下的生活。雖然經濟壓力真的很大，但這也不是可以急得來的。人在急的時候可以看到的東西就會變小，所以說不定放鬆後，我就會找到可以解決我現在問題的答案了。絕路都是自己給的，希望自己可以快快適應，不要把自己逼到牆角的心態。

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